Неожиданные перемены для владельцев ресторанов: что ждать от iiko после 15 января 2026 года

Неожиданные перемены для владельцев ресторанов: что ждать от iiko после 15 января 2026 года

Мир ресторанного бизнеса в России переживает значительные изменения. Компания iiko приняла решение о прекращении поддержки облачных сервисов для клиентов, использующих lifetime-лицензии (On-Premise). Это нововведение затронет substantial часть ресторанов, особенно те, которые полагаются на внешние интеграции, такие как сайты, мобильные приложения и программы лояльности. Дата отключения запланирована на 15 января 2026 года.

Уже с декабря 2025 года iiko прекратит выставление счетов за Cloud-API и связанные лицензии. Это станет причиной автоматического отключения функций CRM и прекращения работы API.

Кому будут интересны эти изменения

За последние десять лет множество заведений работали по модели «однажды купили — навсегда пользуемся». У таких клиентов часто имеются собственные серверы (локальный ПК или хостинг), и лицензии iiko были выкуплены навсегда. В их числе:
• рестораны с подключением сайтов и приложений через Cloud-API, Card-API, Delivery API.
В то время как пользователи iiko Cloud (по подписке) изменений не затронут, владельцам lifetime-лицензий стоит подготовиться заранее.

Что именно отключается после 15 января 2026 года

Важные API, которые перестанут функционировать:

  • Cloud-API: это основное API, обеспечивающее работу множества внешних сервисов. После отключения перестанут работать сайты доставки, мобильные приложения, интеграции с партнерами и автоматический обмен данными.
  • API iikoCard: систему лояльности постигнет аналогичная участь — регистрация гостей станет невозможной, так как информация о баллах будет остановлена.
  • Delivery API: старые сайты и приложения, особенно те, что были созданы 5–10 лет назад, не смогут принимать заказы или проверять статусы.
  • Каковы шаги для владельцев ресторанов

    Рекомендуется подготовить план действий:

  • Определить версию iiko: Cloud (можно не переживать) или lifetime (необходимы действия).
  • Анализировать действующие интеграции: сайты, приложения, CRM.
  • Оценить, насколько важны эти интеграции для бизнеса.
  • Рассмотреть альтернативы: переход в облако, смена системы лояльности.
  • Контактировать с RESTOCRM для обсуждения возможных решений.
  • Компания RESTOCRM готова предложить варианты автоматизации и интеграции, чтобы минимизировать риски и подготовить рестораны к изменениям, сообщает Дзен-канал "Ресторан.Online".

    Источник: Ресторан.Online

    Лента новостей